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物業費及服務
來源:邳州搜房網邳州房產網    編輯:邳州搜房網邳州房產網    發布時間:2012-10-02 22:45:03    瀏覽次數:17117
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現在小區物業大都由物業服務公司在開發商將房子交于業主之前簽定服務合同,由他們來管理小區,收取物業費提供物業服務。

物業承包服務費由物業服務成本、法定稅費和物業利潤構成。

物業服務成本包括如下八項:

1. 服務人員的工資、社保和發放的福利等;

2. 公共設施、設備的運行、維護費;

3. 清潔衛生費用

4. 綠化、養護費用

5. 安保費用

6. 日常辦公費用;

7. 物業固定資產折舊費;

8. 經業主及業主委員會同意的其他費用;

物業服務的難點:主要體現在物業服務費收取和業主評價服務質量兩大核心問題。

  1、物業:對某些業主不按時繳納物業費、電梯費,物業公司會以停水、停電、張貼催費單、公布業主名單、甚至臨時雇用社會人員暴力催費。這些都是不可取的,甚至可能激化矛盾,引起法律紛爭。物業公司應苦口耐心說服,物業本身就是一個與人打交道做心理戰的工作,挑起紛爭對做物業服務極為不利。

2、業主:業主會認為我是業主我交了物業費,物業就應該為我服務,你們做不好我有權行使業主權利。其實有此想法也不為過,業主交費,物業服務天經地義。

當物業服務質量未達標,被業主投訴后,逃避責任或未能及時改正補過,業主以此理由不繳納物業費,引起雙方更加不滿,影響服務及合同續簽。

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